Условия доставки

Доставка по г.Хабаровску осуществляется в течение 1-2 дней,после оформления заказа. После обработки вашего заказа менеджер свяжется с вами по телефону или электронной почте и уточнит удобное время для доставки. Вы можете выбрать несколько моделей или размеров для примерки. Время примерки не более 15 мин. Оплата наличными курьеру или оплата по терминалу картой.

Доставка по г.Хабаровску – бесплатно.

Бесплатная доставка:

Доставка по ДВ при покупке от 3000 руб.

Доставка по РФ при покупке от 5000 руб.

Доставка осуществляется почтой России или ТК СДЭК. Точную стоимость доставки сообщит менеджер. Правильно указывайте свой телефон или адрес электронной почты, а так же индекс, адрес и ФИО.

Возможен самовывоз, по предварительной договорённости о времени по телефону.

 

Условия оплаты

В нашем интернет-магазине Вы можете оплатить заказ следующими способами:

- Оплата наличными курьеру при получении (для г.Хабаровска).

При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

- Банковской картой на сайте

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР 

VISA International 

Mastercard Worldwide

JCB 

- Банковский перевод через Сбербанк

- Перевод на карту Сбербанка (номер карты высылается по запросу)

 

Важно! Если Вы получили письмо и/или sms- сообщение с запросом об информации о Вашем банковском счете и иных банковских реквизитах, а также пин-кодах и иных данных Вашей банковской карты, пожалуйста, не отвечайте на такие запросы. Все подобные запросы Продавец расценивает как мошеннические действия неизвестных лиц. Информация о банковском счете размещается покупателем в соответствующих для этого разделах аккаунта, созданного покупателем на настоящем сайте.


ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Наш интернет-магазин «Алёнушка» работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течении 30 дней с момента покупки (получения). Транспортные расходы оплачивает Продавец.